Palcon (di seguito il "Gestore") tratta i dati personali di chi utilizza il gioco per dispositivi mobili Tank Defense (di seguito il "Gioco") come descritto di seguito. La presente informativa si applica sia alla versione iOS sia alla versione Android.
Il Gestore tratta solo le informazioni minime necessarie per fornire il servizio di gioco e non raccoglie nome reale, indirizzo, numero di telefono né la posizione precisa dell'utente. Senza alcuna registrazione viene creato automaticamente un account ospite e sul server del Gestore non viene memorizzato nemmeno l'indirizzo e-mail (per il caso in cui l'utente indichi di propria iniziativa un recapito in una segnalazione di bug, vedere §2-1).
| Dato | Quando | Note |
|---|---|---|
| Nickname e profilo (ritratto e cornice) | Durante l'impostazione del profilo | Vengono resi pubblici nella classifica e agli avversari nelle sfide |
| Contenuto della segnalazione di bug e recapito (facoltativo) | Opzioni ▸ Assistenza ▸ Segnala bug | Il recapito può essere lasciato vuoto |
| Immagini della schermata allegate alla segnalazione (massimo 3) | Quando l'utente attiva l'allegato nella stessa schermata | Viene conservata esattamente la schermata inviata dall'utente |
| Dato | Contenuto |
|---|---|
| Identificativo dell'account | Una stringa casuale emessa dal server del Gestore. Non è collegata al nome reale né all'indirizzo e-mail |
| Token di autenticazione del dispositivo | Generato casualmente sul dispositivo dell'utente; sul server viene memorizzato solo un hash irreversibile |
| Dati di avanzamento del gioco | Saldi delle valute, avanzamento di livelli e ondate, unità, componenti e reliquie possedute, livelli di potenziamento, potenza di combattimento, posta |
| Registro delle azioni di gioco | Navigazione tra le schermate, punti di inizio, fine e interruzione delle battaglie, nuovi tentativi dei livelli, ottenimento e utilizzo delle valute, risultati delle estrazioni, fasi di crescita, consultazione dei rifornimenti, visualizzazione dei prodotti, tentativi di acquisto e relativi esiti, esiti della visione degli annunci, risposta alla richiesta di autorizzazione alle notifiche, fasi del tutorial, inizio e fine della sessione, primo avvio dell'app |
| Registri di prestazioni ed errori | Tempi di caricamento, campioni di fotogrammi al secondo, errori di rete, verificarsi di chiusure anomale (crash) |
| Informazioni su dispositivo e app | Versione dell'app, tipo e versione del sistema operativo, modello del dispositivo, impostazione della lingua |
| Paese | Determinato in base all'impostazione della regione del dispositivo. Viene utilizzato per la suddivisione per paese della classifica |
| Registri di accesso | Per finalità di sicurezza e di gestione dei malfunzionamenti, il server web registra data e ora dell'accesso, percorso della richiesta e indirizzo IP. Non vengono collegati all'account di gioco e sono cancellati alla scadenza del periodo indicato al §4. Per limitare le richieste ripetute si utilizza solo un valore ottenuto trasformando l'indirizzo IP in modo irreversibile |
| Dato | Quando |
|---|---|
| Identificativo dell'account Apple o Google | Quando l'utente sceglie di collegare l'account (in previsione di un cambio di dispositivo). Viene memorizzato solo un hash irreversibile e non vengono ricevuti né l'indirizzo e-mail né il nome |
| Registri dei pagamenti | In caso di acquisto in-app (§2-6) |
Il Gioco mostra annunci di Google AdMob. Al termine di una partita, al ritorno alla lobby, viene mostrato un annuncio interstiziale; per la ricarica di Energia, l'aggiornamento dei Rifornimenti, lo Scavo Reliquie e il raddoppio della ricompensa della caccia dell'Avamposto vengono mostrati annunci con premio solo se l'utente lo sceglie. Per fornire la pubblicità, Google può trattare informazioni sul dispositivo (identificativo pubblicitario, indirizzo IP, informazioni su dispositivo e app, cronologia di visualizzazioni e clic sugli annunci, ecc.). Il Gestore non riceve né memorizza tali informazioni, e il trattamento pubblicitario è soggetto alle norme di Google: Norme sulla privacy di Google · Come Google utilizza i dati per la pubblicità.
Vengono richiesti solo annunci con una classificazione adatta a utenti di età pari o superiore a 13 anni.
Per sapere se l'utente ha installato il gioco dopo aver visto un annuncio e se, dopo l'installazione, ha continuato a giocare, il Gestore utilizza l'SDK di misurazione di Singular (Singular Labs, Inc.). All'avvio dell'app le seguenti informazioni vengono inviate a Singular.
| Dato | Contenuto |
|---|---|
| Identificativi del dispositivo | Identificativo pubblicitario (su iOS solo se il tracciamento è stato consentito, su Android secondo l'impostazione dell'ID pubblicità del dispositivo), identificativo per il fornitore dell'app su iOS (IDFV), identificativo del dispositivo assegnato da Singular |
| Informazioni su dispositivo e rete | Modello del dispositivo, sistema operativo, versione dell'app, lingua, indirizzo IP e altre informazioni trattate dall'SDK durante la comunicazione |
| Eventi di installazione e utilizzo | Installazione e avvio dell'app, fine della prima partita, raggiungimento di 5 minuti di battaglia cumulativi, completamento del tutorial, primo completamento di un livello |
| Eventi di acquisto | Identificativo del prodotto, importo e valuta dei pagamenti effettivi confermati dallo store |
Non vengono inviati l'identificativo dell'account di gioco, il nickname, l'indirizzo e-mail, i dati dell'account Apple/Google né le informazioni sui metodi di pagamento. Singular trasmette queste informazioni alle piattaforme pubblicitarie collegate dal Gestore (Meta Platforms, Google, AppLovin) per misurare l'efficacia della pubblicità. Su iOS, nell'ambito dell'integrazione con Singular, è attiva anche la funzione di misurazione sul dispositivo di Google. Il trattamento da parte di Singular è soggetto all'Informativa sulla privacy di Singular.
L'invio dell'identificativo pubblicitario può essere rifiutato tramite l'impostazione di tracciamento di iOS o l'impostazione dell'ID pubblicità di Android di cui al §2-4.
I pagamenti sono gestiti da Apple (App Store) e da Google (Google Play) e il Gestore non riceve né memorizza le informazioni sui metodi di pagamento dell'utente. Per evitare che lo stesso acquisto venga accreditato due volte o che un acquisto rimborsato continui a essere accreditato, il Gestore registra, insieme all'identificativo dell'account, le informazioni sulla transazione comunicate dallo store (numero dell'ordine o della transazione, prodotto, importo e valuta, data e ora dell'acquisto, paese dell'acquisto, stato di rimborso o annullamento). Allo store viene trasmesso anche l'identificativo dell'account per distinguere l'account che ha effettuato l'acquisto. Il trattamento relativo ad acquisti, rimborsi e ricevute è soggetto alle norme di ciascuno store: Informativa sulla privacy di Apple · Norme sulla privacy di Google. Il ripristino degli acquisti può essere effettuato all'interno del gioco da Opzioni ▸ Assistenza ▸ Ripristina acquisti.
La versione iOS supporta le classifiche e gli obiettivi di Apple Game Center. Le informazioni di Game Center sono trattate da Apple e non vengono inviate al server del Gestore. Le notifiche dei timer della base sono notifiche programmate esclusivamente sul dispositivo e non utilizzano server push né token di notifica.
Per gli utenti dello Spazio economico europeo e del Regno Unito, quanto indicato tra parentesi costituisce la base giuridica del trattamento dei dati personali. Per i trattamenti basati sul consenso, il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
| Oggetto | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Account, avanzamento del gioco, nickname | Cancellati trascorsi 7 giorni dalla richiesta di eliminazione (§7-1). Entro i 7 giorni la richiesta può essere annullata |
| Registro delle azioni di gioco (inclusi identificativi personali) | 30 giorni dalla data di raccolta |
| Registri di accesso al server web (incluso l'indirizzo IP) | 30 giorni dalla data di registrazione |
| Registri di richieste e segnalazioni e immagini allegate | 1 anno dalla data di ricezione, oppure cancellati insieme all'account in caso di sua eliminazione |
| Dati statistici aggregati | Conservati senza limiti di tempo dopo essere stati resi non riconducibili a singole persone |
| Registri dei pagamenti | Per il periodo stabilito dalle leggi applicabili (ai sensi della legge coreana sul commercio elettronico: 5 anni per i registri di pagamento e fornitura di beni, 3 anni per i registri di reclami e risoluzione delle controversie dei consumatori) |
| Risultati passati definitivi della classifica | Conservati dopo aver sostituito il nickname con una dicitura anonima (affinché le posizioni degli altri utenti non cambino) |
| Informazioni ricevute da Singular e dalle piattaforme pubblicitarie | Secondo le politiche di ciascuna società e il contratto con il Gestore |
Modalità di cancellazione: i file elettronici vengono eliminati con metodi che ne impediscono il recupero, oppure sostituiti in modo irreversibile con valori che non consentono di identificare la persona.
Il Gestore non vende i dati personali degli utenti. Tuttavia, per la misurazione dell'efficacia della pubblicità di cui al §2-5, gli identificativi del dispositivo e gli eventi di installazione, utilizzo e acquisto vengono condivisi con le piattaforme pubblicitarie tramite Singular. Tale condivisione può essere limitata con le impostazioni di cui ai §2-4 e §2-5.
| Destinatario | Cosa | Perché |
|---|---|---|
| Apple Inc. | Informazioni sulle transazioni di pagamento, verifica del collegamento dell'account, Game Center | Pagamenti, accesso e classifiche sono gestiti da Apple |
| Google LLC | Informazioni sulle transazioni di pagamento, verifica del collegamento dell'account, informazioni sulle richieste di annunci, inoltro delle notifiche di pagamento | Pagamenti, accesso e pubblicità (AdMob) sono gestiti da Google |
| Singular Labs, Inc. | I dati di cui al §2-5 | Misurazione dell'efficacia della pubblicità |
| Meta Platforms, Google, AppLovin | I dati di cui al §2-5 trasmessi tramite Singular | Misurazione dell'efficacia della pubblicità e ottimizzazione degli annunci |
| Unity Technologies | Informazioni diagnostiche anonime, come le specifiche hardware del dispositivo | Funzionamento del motore di gioco. Informativa sulla privacy di Unity |
Nella classifica e nelle sfide, nickname, profilo, risultati e potenza di combattimento sono visibili agli altri utenti. Ciò è insito nella natura dei servizi di classifica e di sfida; se non si desidera la pubblicazione, è possibile cambiare il nickname o smettere di partecipare alla classifica e alle sfide.
I server del gioco e i backup si trovano nella Repubblica di Corea. Se si utilizza il gioco al di fuori della Repubblica di Corea, i dati dell'utente vengono trasmessi ai server nella Repubblica di Corea e lì trattati. I backup vengono cifrati e conservati su un dispositivo di archiviazione separato situato nella Repubblica di Corea.
Le seguenti società possono trattare i dati al di fuori della Repubblica di Corea (principalmente negli Stati Uniti) secondo le rispettive politiche.
| Destinatario del trasferimento | Paese | Quando e come | Dati | Finalità |
|---|---|---|---|---|
| Singular Labs, Inc. | Stati Uniti | Trasmissione via rete all'avvio dell'app e al verificarsi degli eventi | I dati di cui al §2-5 | Misurazione dell'efficacia della pubblicità |
| Meta Platforms, Google, AppLovin | Stati Uniti e altri | Trasmissione tramite Singular | I dati di cui al §2-5 | Misurazione dell'efficacia della pubblicità |
| Google LLC | Stati Uniti e altri | Trasmissione via rete in caso di richiesta di annunci, pagamento e accesso | I dati di cui ai §2-4 e §2-6 | Pubblicità, pagamenti, accesso |
| Apple Inc. | Stati Uniti e altri | Trasmissione via rete in caso di pagamento, accesso e utilizzo di Game Center | I dati di cui ai §2-6 e §2-7 | Pagamenti, accesso, classifiche |
| Unity Technologies | Stati Uniti | Trasmissione via rete all'avvio dell'app | Informazioni diagnostiche anonime | Funzionamento del motore di gioco |
Il periodo di conservazione è stabilito dalle politiche di ciascuna società. Se non si desidera il trasferimento all'estero, è possibile rifiutare l'invio dell'identificativo pubblicitario tramite le impostazioni di tracciamento e dell'ID pubblicità di cui al §2-4; tuttavia, rifiutando i trattamenti necessari per i pagamenti e la fornitura della pubblicità, non sarà possibile utilizzare le relative funzioni. Per il trasferimento dei dati degli utenti dello Spazio economico europeo e del Regno Unito si applicano le misure di protezione previste dalla normativa applicabile (clausole contrattuali standard, ecc.).
L'utente può richiedere in qualsiasi momento: accesso · rettifica · cancellazione · sospensione del trattamento. Gli utenti dello Spazio economico europeo e del Regno Unito possono inoltre richiedere la limitazione del trattamento, l'opposizione al trattamento, la portabilità dei dati e la revoca del consenso, e possono proporre reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati del proprio paese di residenza. Gli utenti di alcuni Stati degli Stati Uniti hanno il diritto di conoscere le categorie di dati personali trattati, il diritto di richiederne la cancellazione e il diritto di opporsi alla condivisione per finalità di pubblicità personalizzata. L'opposizione alla condivisione può essere esercitata tramite le impostazioni di tracciamento e dell'ID pubblicità di cui al §2-4 oppure tramite il contatto indicato al §10. L'esercizio dei diritti non comporta alcuna discriminazione.
È possibile eliminare anche gli account ospite creati automaticamente. Si può utilizzare la più comoda delle due modalità seguenti.
Con l'eliminazione, avanzamento del gioco, valute, oggetti posseduti, nickname e dati di collegamento vengono cancellati completamente e non possono essere recuperati. Anche i prodotti acquistati vengono persi.
Entro 7 giorni dalla richiesta è possibile annullarla. In quel periodo l'account può essere utilizzato normalmente ed è possibile verificare all'interno del gioco quando verrà eliminato. Trascorsi 7 giorni l'eliminazione avviene automaticamente e da quel momento non può più essere annullata.
I registri dei pagamenti soggetti a obbligo di conservazione per legge restano per il periodo indicato al §4 scollegati dall'account.
Il Gioco non è rivolto a minori di 14 anni. Chi ha un'età inferiore a quella per cui la legge del proprio paese di residenza richiede il consenso di un genitore o tutore per il trattamento dei dati personali (ad esempio 16 anni in alcuni paesi dello Spazio economico europeo) è pregato di utilizzare il Gioco con il consenso del genitore o tutore. Qualora si venga a conoscenza che si tratta di dati di un minore di 14 anni, tali dati vengono cancellati senza ritardo. La classificazione per età negli store è 12+ sull'App Store e 13+ su Google Play.
Le richieste di cui al §7, quali accesso, rettifica, cancellazione e sospensione del trattamento, si presentano al contatto indicato sopra; il Gestore provvede senza ritardo e comunica l'esito.
Le segnalazioni e le richieste di consulenza relative a violazioni dei dati personali possono essere rivolte ai seguenti enti.
Gli utenti al di fuori della Repubblica di Corea possono rivolgersi anche all'autorità di controllo per la protezione dei dati del proprio paese di residenza.
In caso di modifica della presente informativa, ne verrà data comunicazione nella pagina del gioco negli store e in questa pagina. Le modifiche sfavorevoli per l'utente saranno comunicate almeno 30 giorni prima.
Data di entrata in vigore: 9 ottobre 2026
La presente informativa è una traduzione dell'originale in lingua coreana. In caso di discrepanze, prevale la versione coreana.